Znalostný manažment rozlišuje informácie, explicitné, implicitné a tacitné znalosti, ktoré sú kľúčové pre efektívne využívanie a objavovanie poznatkov v databázach s ohľadom na ich rôzne formy a typy.
Značka: IS
Manažérska informatika: hlavné znaky a praktické využitie TQM
TQM je komplexný prístup manažmentu zameraný na neustále zlepšovanie kvality, zapojenie všetkých zamestnancov a orientáciu na spokojnosť zákazníka, využívajúci nástroje ako PDCA, Six Sigma a Lean pre efektívnosť a prevenciu chýb.