Definícia cieľa projektu a jeho význam
Cieľ projektu predstavuje súbor konkrétnych, jednoznačne definovaných výstupov, ktoré spoločne realizujú základný zámer projektu. Každý projekt musí mať jasne formulovaný jeden hlavný globálny cieľ, ktorý predstavuje konečný účel, ku ktorému smerujú všetky podciele, aktivity a úlohy projektu. Okrem toho je nevyhnutné stanoviť viaceré merateľné podciele, ktoré podporujú dosiahnutie hlavného zámeru. Formulácia cieľa by mala byť stručná, výstižná, zrozumiteľná a orientovaná na konkrétne kroky a výsledky. Je dôležité, aby obsahovala iba pojmy s jednoznačnou interpretáciou, čím sa predchádza nesprávnemu výkladu a zabezpečuje efektívne riadenie projektu.
Technika SMART pre efektívne stanovenie cieľov
Pre kvalitné definovanie cieľov projektového manažmentu sa často využíva metodika SMART, ktorá stanovuje, že ciele musia byť:
- Špecifické – jasne definované a jednoznačné;
- Merateľné – umožňujúce kvantifikovať úspech;
- Akceptovateľné – schválené a podporované všetkými zainteresovanými stranami;
- Realistické – dosiahnuteľné s dostupnými zdrojmi a v rámci stanovených podmienok;
- Časovo ohraničené – viazané na konkrétny termín dokončenia.
Niektorí odborníci k týmto vlastnostiam pridávajú aj integráciu cieľov do širšej organizačnej stratégie, čím zabezpečujú ich súlad s dlhodobými plánmi a víziou organizácie. Vďaka jasne definovaným kritériám manažéri projektu ľahko vyhodnocujú, či boli jednotlivé ciele úspešne dosiahnuté.
Strategické smerovanie organizácie a jeho vplyv na projekt
Organizácie si stanovujú svoje poslanie, víziu, ciele a hodnoty, ktoré definujú smerovanie celej organizácie a zároveň tvoria hierarchiu strategických prvkov. Tento rámec slúži ako základ pre strategické riadenie a určuje, akým spôsobom sa budú rozvíjať jednotlivé projekty. Manažér projektu zohráva v tomto procese kľúčovú úlohu, pretože buď stanovuje smerovanie projektu v súlade so strategickými cieľmi organizácie, alebo sa na tom podieľa.
Projekty môžu byť riadené na viacerých úrovniach – strategickej aj taktické, pričom úspech projektu je podmienený zosúladením jeho cieľov s celkovou stratégiou organizácie. V prípade zmeny strategického smerovania organizácie je nevyhnutné znovu vyhodnotiť všetky aktuálne realizované projekty. Naopak, zmena stratégie často generuje nové projekty, ktoré reflektujú nové ciele a priority organizácie.
Stručný prehľad globálneho cieľa a podcieľov
Každý projekt by mal obsahovať jeden globálny cieľ, ktorý predstavuje hlavnú ambíciu projektu, a súbor podcieľov, ktoré ho konkrétne podporujú. Cieľ projektu sa používa ako orientačný bod pri plánovaní a realizácii všetkých aktivít a rozhodnutí. Pri formulácii cieľa je nevyhnutné zachovať precíznosť, jednoduchosť a zrozumiteľnosť vyjadrenia.
Pri zostavovaní podcieľov sa zameriavame na definovanie výsledného produktu či služby, rozsahu projektu, jeho aktivít, ako aj časových a finančných limitov. Okrem toho je potrebné vytvoriť stratégiu dosiahnutia cieľa, ktorá zahŕňa metódy a postupy implementácie, definovanie noriem a štandardov kvality a koordináciu s ostatnými organizačnými jednotkami v rámci spoločnosti.
Podstata projektu a jeho časové ohraničenie
Projekt je charakterizovaný predovšetkým svojim časovým rámcom – musí mať jednoznačne stanovený začiatok a koniec. Jeho zmyslom je dosiahnuť konkrétne ciele v rámci určeného časového obdobia. Presná definícia cieľov umožňuje reálne plánovanie a realizáciu projektu, čím sa zabezpečuje jeho splniteľnosť a úspech.
Po prečítaní cieľov by mal manažér projektu disponovať jasnou predstavou o tom, čo sa má dosiahnuť, aký bude výsledný výstup projektu a aký konkrétny prínos prinesie organizácii.
Pridaná hodnota a strategický cieľ projektu
Cieľom projektu je vytvoriť konkrétnu pridanú hodnotu pre všetky zainteresované strany. Stratégia projektu predstavuje komplexný náhľad na spôsob dosiahnutia tejto hodnoty prostredníctvom jasne definovaných výsledkov a výsledných produktov v požadovanom čase, rozpočte a rámci akceptovateľných rizík.
Dobré ciele projektu pozostávajú z jednoznačných a merateľných podmienok, ktoré manažéri projektov, programov či portfólií musia dosiahnuť, aby naplnili očakávania zainteresovaných strán. Už na začiatku projektu je nevyhnutné realisticky zhodnotiť, či stanovené ciele zodpovedajú možnostiam organizácie a či je projekt možné úspešne dokončiť vzhľadom na dané zdroje a obmedzenia.
Význam viacerých cieľov v rámci projektu
Projekt nie je definovaný jedným cieľom, ale pozostáva z viacerých cieľov, ktoré majú rozdielnu dôležitosť a spoločne zabezpečujú komplexné naplnenie zámeru. Rozdelenie cieľov na viacero častí umožňuje detailnú a systematickú realizáciu jednotlivých fáz a prináša organizácii podstatne významnejšie a hodnotnejšie výsledky.
Cieľ projektu predstavuje konečný produkt alebo stav, ktorý má byť dosiahnutý po dokončení projektu. Popisuje očakávaný výsledok v rámci stanoveného časového obdobia a slúži ako meradlo úspešnosti projektu. Po splnení všetkých cieľov môže byť projekt považovaný za ukončený a jeho výstupy pripravené na odovzdanie alebo ďalšie využitie.
Odborná literatúra a zdroje
[1] Sabol, T. – Macej, P. 2001. Manažment projektov. Košice: TUKE, 2001. 171 s. ISBN 80-225-1776-3. s. 74.
[2] Doležal, J., Máchal, P., Lacko, B. a kol. 2009. Projektový manažment podľa IPMA. Praha: Grada Publishing, 2009. 512 s. ISBN 978-80-247-2848-3. s. 49.