Ponuka zľavy pri odhlásení z newslettera môže znížiť odchod zákazníkov, no musí rešpektovať slobodnú voľbu, byť transparentná a bez nátlaku, aby nepoškodila dôveru a nevyvolala negatívne reakcie.
Značka: zľava
Zľava pre nových bez penalizácie verných zákazníkov
Zľava na prvý nákup zvyšuje akvizíciu, no môže demotivovať verných zákazníkov. Riešením sú férové benefity pre všetkých, transparentné pravidlá a programy podporujúce dlhodobú lojalitu bez penalizácie.