Kontinuálne zlepšovanie kvality (CIP) je systematický proces založený na malých a strategických zlepšeniach, podporovaný normami ISO 9001 a TQM, využívajúci cykly PDCA a nástroje ako Kaizen, Kaikaku a Value Stream Mapping.
Kontinuálne zlepšovanie kvality (CIP) je systematický proces založený na malých a strategických zlepšeniach, podporovaný normami ISO 9001 a TQM, využívajúci cykly PDCA a nástroje ako Kaizen, Kaikaku a Value Stream Mapping.